Acuerdo de usuario

1.1. El Servicio proporciona a los Usuarios acceso a números de teléfono virtuales temporales para recibir códigos SMS de un solo uso de plataformas, servicios y aplicaciones en línea de terceros.

1.2. El Servicio no es un operador de redes móviles, no presta servicios de telecomunicaciones ni expide tarjetas SIM. El Servicio solo alquila números virtuales de socios y ofrece la posibilidad técnica de recibir mensajes SMS de forma temporal.

1.3. El Servicio no participa en la interacción entre el Usuario y plataformas de terceros (Telegram, WhatsApp, Google, Facebook, etc.) y no se responsabiliza de las actividades, políticas, restricciones o bloqueos impuestos por dichas plataformas.

1.4. El presente Acuerdo es un documento legalmente vinculante que regula el uso del Servicio, incluidas cuestiones de pago, responsabilidad, restricciones y tratamiento de datos.

Servicio — la plataforma en línea SMS-Rooms disponible en https://www.sms-rooms.com.

Usuario — cualquier persona física con capacidad legal o entidad jurídica registrada en el Servicio.

Cuenta personal — el panel de control del Usuario en el Servicio.

Número virtual — un número de teléfono temporal facilitado para recibir SMS.

Activación — un único uso de un número virtual para recibir un SMS de una plataforma concreta.

Saldo — fondos ingresados por el Usuario en su Cuenta personal para usarlos dentro del Servicio.

3.1. Para utilizar el Servicio, el Usuario debe completar el registro indicando una dirección de correo electrónico válida.

3.2. El Servicio puede exigir la verificación del correo. Las cuentas sin verificación pueden quedar restringidas.

3.3. El Usuario debe mantener en secreto sus credenciales de acceso. Se considera que todas las acciones realizadas en la Cuenta personal las realiza el Usuario.

3.4. Si se sospecha de acceso no autorizado, el Usuario debe notificarlo de inmediato a la Administración.

4.1. El Usuario se compromete a:

• utilizar el Servicio estrictamente de conformidad con la legislación de la Federación de Rusia;
• no utilizar los números virtuales para actividades ilícitas, fraudulentas, de spam o de otro modo prohibidas;
• cumplir las normas de pago y uso del saldo;
• comunicarse con respeto con el servicio de asistencia técnica;
• no intentar interrumpir ni interferir en el funcionamiento del Servicio.

4.2. El Usuario tiene derecho a:

• adquirir las funcionalidades del Servicio según los precios vigentes;
• contactar con el servicio de asistencia para consultas;
• dejar de utilizar el Servicio en cualquier momento.

4.3. El Usuario asume plena responsabilidad por todas las acciones realizadas con los números virtuales facilitados.

5.1. El Servicio se obliga a:

• proporcionar acceso a números virtuales dentro de su capacidad técnica;
• garantizar el almacenamiento seguro de los datos mínimos del Usuario necesarios para el funcionamiento.

5.2. El Servicio tiene derecho a:

• restringir temporalmente el acceso por tareas de mantenimiento;
• bloquear al Usuario por incumplimiento del presente Acuerdo;
• revocar el acceso a los números si se sospecha actividad ilícita;
• modificar precios, funcionalidad o condiciones del Servicio.

6.1. Todos los precios se publican en el sitio web y pueden cambiar.

6.2. El pago se realiza recargando el Saldo del Usuario.

6.3. El reembolso de fondos remanentes en el Saldo del Usuario solo es posible mediante solicitud escrita al servicio de asistencia del Servicio. La decisión de aprobar o denegar el reembolso corresponde a la Administración de forma individual tras revisar la solicitud. Las comisiones relacionadas con el ingreso o la retirada no son reembolsables.

6.4. Una vez iniciada la activación, el importe debitado es definitivo y no reembolsable.

Al Usuario le está prohibido:

7.1. Utilizar el Servicio para:

• fraude;
• eludir bloqueos o sistemas de verificación;
• crear cuentas falsas en plataformas donde esté prohibido;
• enviar spam;
• actividad empresarial ilegal;
• actividades relacionadas con la darknet, mercados ocultos u otros sitios ilícitos.

7.2. Realizar acciones que vulneren la legislación de la Federación de Rusia o de otras jurisdicciones.

7.3. Ceder su cuenta a terceros.

7.4. Intentar piratear, descompilar, modificar o interferir en la infraestructura del Servicio.

El incumplimiento de estas normas conlleva la terminación inmediata de la cuenta sin reembolso.

8.1. El Servicio no garantiza el 100 % de entrega de SMS: las reglas de filtrado y bloqueo las determinan exclusivamente plataformas de terceros y escapan al control del Servicio.

8.2. La Administración no se hace responsable si una plataforma de terceros (Telegram, Google, WhatsApp, etc.):

• no envía un SMS;
• rechaza el número;
• bloquea al Usuario;
• limita la funcionalidad de la cuenta del Usuario.

8.3. El Servicio solo ofrece la posibilidad técnica de recibir SMS y no participa en las actividades del Usuario en plataformas externas.

El Servicio no es responsable de:

9.1. las acciones del Usuario con números virtuales;

9.2. bloqueos de cuenta impuestos por servicios de terceros;

9.3. fallos de operadores de redes móviles;

9.4. la imposibilidad del Usuario de acceder al sitio por motivos ajenos al Servicio;

9.5. pérdidas causadas por acciones propias del Usuario;

9.6. interrupciones en la conexión a internet, hardware o software del Usuario.

10.1. El Servicio puede bloquear la cuenta del Usuario en casos de:

• incumplimiento del presente Acuerdo;
• sospecha de fraude;
• sospecha de actividad ilegal;
• intentos de hackeo o interferencia en el Servicio.

10.2. El bloqueo puede producirse sin previo aviso.

10.3. Las cuentas bloqueadas y los saldos remanentes no son objeto de reembolso.

11.1. El Servicio almacena solo datos mínimos: correo electrónico, dirección IP, historial de pagos y registros de actividad.

11.2. Todos los datos se utilizan exclusivamente para garantizar el correcto funcionamiento del Servicio.

12.1. El Usuario consiente el tratamiento de un volumen mínimo de datos personales.

12.2. Los datos se tratan de conformidad con la legislación de la Federación de Rusia.

12.3. El Usuario puede retirar el consentimiento, lo que conllevará la desactivación de la cuenta.

13.1. La Administración puede modificar el presente Acuerdo en cualquier momento.

13.2. La versión vigente siempre está disponible en el sitio web.

13.3. El uso continuado del Servicio implica la aceptación del Acuerdo actualizado.

15.1. El uso del Servicio implica la aceptación plena del presente Acuerdo.

15.2. Si alguna parte del Acuerdo se declara nula, las demás secciones continúan en vigor.

15.3. Todas las controversias se resuelven con arreglo a la legislación de la Federación de Rusia.

15.4. La Administración se reserva el derecho a dejar de prestar servicios a Usuarios que incumplan las normas.